L’application met les gens en contact par vidéo conférence. Grâce à ses différents filtres, Swapp met en relation des personnes qui partagent des intérêts communs. La liste suivante est un échantillon des critères déjà mis en œuvre dans l’application mais les possibilités sont infinies : demander des recommandations (films, chansons, livres, …), pratiquer une nouvelle langue, montrer ses talents, prendre un verre, … Pour aider les gens à commencer à interagir, nous avons créé des questions et des défis qui brisent la glace. Enfin, les utilisateurs peuvent changer de correspondant à tout moment